LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của sg25 giữ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn an toàn

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôiQuyền truy cập và xóa dữ liệu có sẵn trong cài đặt tài khoảnNhật ký hoạt động được lưu trong 90 ngàyKhông chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba không liên quan
sg25 Chính sách bảo mật của sg25 giữ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn an toàn

Những gì chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao chép hồ sơ...

Email bảo mật Gửi yêu cầu bảo vệ dữ liệu của...
Chat trực tiếp Nhấp vào biểu tượng trò chuyện ở góc...
Cổng tài khoản Đăng nhập vào tài khoản sg25 của bạn...
TÍNH MINH BẠCH

Cam kết của sg25 về bảo vệ dữ liệu và minh bạch

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào chúng tôi thu thập, lý do thu thập và cách bạn kiểm soát thông tin cá...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3. Thông tin đăng nhập và chi tiết thanh toán không bao giờ được truyền dưới dạng văn bản thuần túy, đảm bảo rằng ngay cả khi có ai đó chặn lưu lượng mạng, họ cũng không thể đọc nội dung.

Lưu trữ dữ liệu giới hạn

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Nhật ký hoạt động tài khoản được giữ trong chín mươi ngày, lịch sử giao dịch trong ba năm và dữ liệu xác thực danh tính trong năm năm sau khi đóng tài khoản, nơi pháp luật địa phương cho phép.

Quyền truy cập của bạn

Bạn có thể yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi giữ về bạn, bao gồm chi tiết tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. Chúng tôi cung cấp tệp xuất ở định dạng CSV hoặc JSON trong vòng bảy ngày làm việc sau khi bạn gửi yêu cầu qua cổng tài khoản hoặc email bảo mật.

Quyền xóa dữ liệu

Nếu bạn đóng tài khoản sg25, bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa hồ sơ cá nhân của bạn sau khi mọi giao dịch đang chờ xử lý hoàn tất và thời gian lưu trữ pháp lý hết hạn. Chúng tôi gửi xác nhận bằng văn bản khi quá trình xóa hoàn tất, chi tiết những dữ liệu nào đã bị xóa và những gì được giữ lại để tuân thủ pháp luật.

Chia sẻ dữ liệu có kiểm soát

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch hoặc với cơ quan chức năng khi được yêu cầu bằng văn bản. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin của bạn với các nhà tiếp thị bên thứ ba hoặc nhà môi giới dữ liệu.

Thông báo thay đổi chính sách

Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, chúng tôi đăng phiên bản mới trên trang này và gửi email thông báo đến tất cả chủ tài khoản đang hoạt động ít nhất ba mươi ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Email bao gồm tóm tắt những gì đã thay đổi và liên kết đến văn bản chính sách đầy đủ để bạn có thể xem lại.

Cách chính sách này liên quan đến các trang pháp lý khác của chúng tôi

Chính sách bảo mật của sg25 hoạt động cùng với Điều khoản Dịch vụ, Chính sách Cookie và Quy tắc Trò chơi của chúng tôi để tạo ra...

Điều khoản Dịch vụĐiều khoản Dịch vụ của chúng tôi giải thích quyền và trách nhiệm của bạn khi sử dụng sg25, trong khi chính sách bảo mật này tập trung cụ thể vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Cả hai đều tham chiếu lẫn nhau khi đề cập đến bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch, đảm bảo bạn có bức tranh đầy đủ về mối quan hệ pháp lý của chúng tôi.
Chính sách CookieChính sách Cookie của chúng tôi mô tả cách chúng tôi sử dụng cookie, pixel theo dõi và công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập và theo dõi sở thích của bạn. Đây là phần con của chính sách bảo mật rộng hơn này, chi tiết loại dữ liệu nào được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn và thời gian tồn tại của chúng.
Quy tắc Trò chơiQuy tắc Trò chơi của chúng tôi xác định cách chúng tôi tính toán kết quả, xử lý cược và giải quyết tranh chấp. Chính sách bảo mật này bổ sung bằng cách giải thích cách chúng tôi ghi lại và lưu trữ dữ liệu trò chơi của bạn, bao gồm lịch sử cược, số dư tài khoản và nhật ký phiên để đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm giải trình.
Chính sách Thanh toánChính sách Thanh toán của chúng tôi mô tả phương thức nạp và rút tiền, thời gian xử lý và giới hạn giao dịch. Chính sách bảo mật này mở rộng về chủ đề đó bằng cách giải thích cách chúng tôi bảo vệ thông tin thanh toán của bạn, lý do chúng tôi lưu trữ chi tiết giao dịch và bên nào có quyền truy cập vào dữ liệu tài chính của bạn.
Chính sách Bảo mật Tài khoảnChính sách Bảo mật Tài khoản của chúng tôi bao gồm xác thực hai yếu tố, khóa tài khoản và giao thức khôi phục mật khẩu. Chính sách bảo mật này cung cấp nền tảng pháp lý bằng cách nêu rõ dữ liệu bảo mật nào chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng nó để bảo vệ tài khoản của bạn và thời gian chúng tôi giữ lại nhật ký bảo mật.
Chính sách Khiếu nạiChính sách Khiếu nại của chúng tôi mô tả cách gửi tranh chấp và những gì mong đợi trong quá trình giải quyết. Chính sách bảo mật này hỗ trợ quy trình đó bằng cách giải thích cách chúng tôi sử dụng dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn để điều tra khiếu nại và thời gian chúng tôi lưu trữ hồ sơ tranh chấp sau khi giải quyết.
Cập nhật Chính sáchTất cả các tài liệu pháp lý của chúng tôi được xem xét cùng nhau hàng quý và cập nhật đồng bộ khi có thay đổi về xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý. Nếu chúng tôi sửa đổi một chính sách, chúng tôi kiểm tra các tài liệu liên quan để đảm bảo ngôn ngữ và cam kết nhất quán trên toàn nền tảng và thông báo cho bạn về mọi thay đổi ảnh hưởng đến quyền của bạn.
TÍNH NĂNG NỀN TẢNG

Các yếu tố thiết kế chính định hình trải nghiệm bảo mật của bạn trên sg25

Chúng tôi xây dựng sg25 với khả năng hiển thị dữ liệu và quyền kiểm soát của người dùng ở phía trước, đảm bảo bạn luôn biết thông...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Phần Quyền riêng tư và Dữ liệu trong cài đặt...
Xác nhận qua email Bất cứ khi nào chúng tôi thay đổi cách xử...
Chỉ báo phiên an toàn Biểu tượng khóa nhỏ xuất hiện bên cạnh tên người...
Nhật ký giao dịch Mọi lần nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều...
Nhật ký thiết bị Phần Bảo mật trong cài đặt tài khoản của bạn...
Trung tâm tùy chọn cookie Biểu tượng bánh răng ở chân trang mở Trung tâm...

Câu trả lời cho những câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư và dữ liệu trên sg25

Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh của bạn trong quá trình đăng ký để xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và dữ liệu phiên để duy trì bảo mật tài khoản và phát hiện đăng nhập bất thường.

Chi tiết thanh toán của bạn được xử lý trực tiếp bởi MoMo, ZaloPay và VNPay thông qua các cổng thanh toán được mã hóa và chúng tôi không bao giờ lưu trữ số thẻ đầy đủ hoặc mã PIN trên máy chủ của mình. Chúng tôi chỉ giữ lại mã tham chiếu giao dịch và dấu thời gian để theo dõi lịch sử nạp và rút tiền của bạn trong ba năm.

Có, bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu đầy đủ từ phần Quyền riêng tư và Dữ liệu trong cài đặt tài khoản hoặc bằng cách gửi email đến [email protected]. Chúng tôi cung cấp tệp CSV hoặc JSON chứa chi tiết tài khoản của bạn, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và mọi dữ liệu cá nhân khác chúng tôi đã lưu trữ trong vòng bảy ngày làm việc.

Sau khi bạn đóng tài khoản của mình, chúng tôi giữ lại lịch sử giao dịch và dữ liệu xác thực danh tính trong năm năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khác sau khi tất cả giao dịch đang chờ xử lý hoàn tất và chúng tôi sẽ gửi xác nhận bằng văn bản khi quá trình xóa hoàn tất.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch hoặc với cơ quan chức năng khi được yêu cầu bằng văn bản. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin của bạn với các nhà tiếp thị, nhà môi giới dữ liệu hoặc nhà quảng cáo bên thứ ba.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, điều hướng đến Cài đặt > Thông tin Cá nhân và chỉnh sửa địa chỉ email, số điện thoại hoặc chi tiết liên hệ khác. Một số thay đổi, như cập nhật tên hoặc ngày sinh, có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung qua email hoặc tải lên tài liệu để đảm bảo bảo mật tài khoản.

Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật hàng quý hoặc bất cứ khi nào có thay đổi đáng kể về xử lý dữ liệu. Khi chúng tôi sửa đổi chính sách, chúng tôi gửi email thông báo đến tất cả chủ tài khoản đang hoạt động ít nhất ba mươi ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, giải thích điều gì đã thay đổi và lý do.